- Університет: Университет Кирилла и Мефодия в Трнаве
- Факультет: Кафедра обществоведения
- Специальность: Менеджмент туризма и гостиничного бизнеса
Профиль выпускника
Выпускник программы знаком с современными тенденциями в туризме и гостиничном бизнесе и владеет необходимой терминологией (как минимум на одном иностранном языке). После завершения обучения выпускник способен самостоятельно принимать решения, строить планы и управлять проектами, а также командами или более крупными внутренними организационными подразделениями для достижения стратегических, тактических и оперативных целей и планов туристической организации. Студент способен применять индивидуальные практические навыки менеджера, такие как открытая коммуникация, управление временем (личным и чужим), эффективная мотивация сотрудников, управление инновациями, социально ответственное управление организацией, работа в межкультурной среде, непрерывное обучение и другие. Он/она обладает знаниями в области управления человеческими ресурсами и способен/способна применять на практике отдельные функции управления человеческими ресурсами для достижения целей организации, уважая при этом как цели организации, так и индивидуальные цели.
Выпускник программы обучения по специальности «Управление туризмом и гостиничным бизнесом»
- умеет описывать экономические концепции, категории и законы рынка,
- умеет характеризовать, классифицировать и категоризировать услуги размещения, объекты инфраструктуры, гастрономию, транспортные услуги с точки зрения туризма и гостиничного бизнеса,
- следует принципам профессиональной коммуникации с клиентами и деловыми партнерами,
- умеет ориентироваться в процессе контроля и оценки качества предоставляемых услуг в рамках интегрированных систем управления,
- обладает знаниями основ коммерческого и трудового права для работы в сфере туризма, гостиничного бизнеса и гастрономии,
- умеет ориентироваться в региональной географии туризма, включая природное, историческое и культурное наследие,
- управляет обслуживанием клиентов,
- применяет навыки тайм-менеджмента и может практически применять соответствующую маркетинговую стратегию и бизнес-процедуры,
- умеет планировать, внедрять и обрабатывать обратную связь о качестве и успехе своей работы.
Предметы профиля:
- Межкультурный менеджмент,
- Управление инновациями в туризме и гостиничном бизнесе,
- Менеджмент,
- Маркетинг,
- Макроэкономика,
- Микроэкономика,
- Предпринимательство в малых и средних предприятиях,
- Региональный маркетинг,
- Туризм и гостиничный бизнес,
- Устойчивый туризм и гостиничный бизнес
Трудоустройство выпускников
- Менеджер малого бизнеса или некоммерческой организации, способный компетентно и всесторонне управлять деятельностью и развитием предприятий, работающих в сфере туризма и гостиничного бизнеса,
- Руководитель группы на руководящей должности среднего звена в государственном управлении, специализирующийся на туризме,
- Сотрудник департаментов и отделов туризма и регионального развития,
- Менеджер среднего звена в региональных и туристических организациях,
- Сотрудник туристических и информационных центров,
- Менеджер среднего звена в агентствах регионального развития, занимающихся внедрением инноваций и развитием туризма,
- Частный предприниматель в сфере туризма и малых туристических организаций,
- Менеджер мероприятий,
- Менеджер ресепшена (или другой части отеля, ресторана),
- Главный менеджер по организации досуга в отеле,
- Менеджер ресторанного комплекса,
- Менеджер по питанию и напиткам,
- Администратор объекта размещения,
- Туристический гид,